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Schlichten statt Richten

Schlichten statt Richten

Die selbstständige Rechtsanwältin Susanne Vincenz-Stauffacher ist Ombudsfrau Alter und Behinde-rung und Anlaufstelle bei Konflikten zwischen betagten oder behinderten Menschen, deren Angehö-rigen und stationären Betreuungseinrichtungen sowie Dienstleistenden im ambulanten Bereich. Am «Morgenstamm» in der DenkBar erzählte sie von den vielfältigen Schicksalen und ihrem Engagement.

Am Dienstag trafen sich zahlreiche Interessierte in der DenkBar zum öffentlichen «Morgenstamm» mit Susanne Vincenz-Stauffacher – Ombudsfrau Alter und Behinderung. Es sind Senioren, Menschen mit Behinderung oder verzweifelte Angehörige, die sich regelmässig bei Rechtsanwältin Susanne Vincenz-Stauffacher melden. Als Ombudsfrau leistet sie Beistand, wenn es zwischen Hilfsbedürftigen und ihren Mitmenschen oder mit betreuenden Institutionen zum Konflikt kommt. Oft handelt es sich dabei um fest-gefahrene Situationen, aus denen die Betroffenen keinen Ausweg mehr finden.

Neutral und schlichtend

Hier hat die langjährige selbstständige Rechtsanwältin Susanne Vincenz-Stauffacher, wie sie selbst sag-te, einen entscheidenden Vorteil: «Ohne emotionale Bindung oder eine langjährige Beziehung zu den Be-teiligten kann ich neutral und schlichtend auf die Konfliktparteien zugehen.» Für eine externe Anlaufstelle für Menschen im Alter oder mit Behinderung bestehe auch fünf Jahre nach der Gründung der Ombuds-stelle eine grosse Nachfrage, so die Ombudsfrau. Dass das Thema bewegt, belegt auch das Interesse am «Morgenstamm» in der DenkBar, der ausserordentlich gut besucht war.

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